青空のカノン

MMORPG「マビノギ」のタルラークサーバーで活動中のギルド、「青空のカノン」のHPです!

なんとか復帰の巻

2014/1/6 23:06:57 by

やっとIN出来るようになりました。

 

今日は6日なので、復帰まで1週間程かかりました。

年末年始の休み期間だったので、速い対応だったのかも知れませんね。

そこで体験談より注意点を書いておこうと思います。

 

根本的な事として

VIP Access(ワンパス) のIDは変更不可です。

そしてIDはインストール毎に変わります。

なので削除前のIDをメモっておいても無駄な努力です。

 

間違って削除してしまった、スマホや携帯が壊れた、トークンが壊れた等で

VIP Accessが急に使えなくなった場合どうなるのかと言うと

個々の力ではINする手段を永遠に失うのです・・・。

 

では、どうしたら・・・。

別のアカウントがあればそこから、無ければ新たにIDを作って

○○IDのワンパスを解除してと、ネクソンサポートに申請を出します。

 

その時にIDは明記しますが、パスワードは絶対に書いてはいけません。

私はこんな時だからパスの書くのかなぁと書いて申請したら、

何考えてるの!!書いちゃダメ!!すっごい大事なものって自覚をもって!!って

ニュアンスの返信メールがきました。

 

さてここまでは誰でもいけると思います。

しかしここからが問題。

ネクソン側から本人認証の為、いくつかの事を聞かれます。

 

私の場合

1.ワンタイムパスワードの解除を希望するNEXON ID
2.氏名
3.電話番号
4.生年月日
5.認証済みメールアドレス

以上5点の問い合わせがありました。

 

1と5は普通に使うので問題ないと思いますが

2.3.4.これは人によってはメモっていないとアウトだったりしますよね。

 

私の場合4.の生年月日だけ違います…違います…違います…って

何度もメールのやり取りを行いました。

結局最後まで合いませんでした。

 

で、何度やり取りしても合わないので

ほかの項目合ってるし、ID、パスも分かっているのなら

ワンパスの解除は出来ないけど、メール認証解除の対応でどうですか?って

そちらを薦められました。

 

メール認証解除とは、割りと大元からの解除みたいで、

IDとパスだけ仮登録してある状態になる感じみたい。

なので新たにメール登録しないとゲーム自体出来なくなります。

まぁ、登録は解除前のアドレスでもOKなので、

この際変えるも変えないもお好きに・・・って感じかな。

 

で、結論としては、メール認証解除を申請して、ネクソンIDにIN後

メールを新たに登録してワンパスも登録、書いちゃったのでパスも変更して・・・と

一通り変更して、無事にIN出来るようになりました。

 

もうIN出来ずに引退かと思っていたので、一安心。

 

 

まとめ

1.ワンパス本体のIDは変更出来ない、

 ワンパス本体を変える予定が分かっている場合は、

 事前にネクソンアカウントにINしてワンパスを解除しておきましょう。

2.本人名登録で無い場合は

 事前に登録した氏名・電話番号・生年月日はメモっておきましょう。

 秘密の質問、答え辺りもメモっておくといいかも。

3.運営とはいえ、パスは教えない。

 

皆様もお気を付けを。

マネット

この記事はの提供でお送りいたしました。

  • チェラル

    by チェラル

    なんだか大変なことになっていたのですね><

    無事復帰出来て良かったです!

    2014/1/13 16:15:37

  • by るな。

    お久ですんノ
    新年早々(年末?)大変だったみたいですね;

    そう、実際私も、生年月日訊かれたら答えられる自信ないですん。。。
    (携帯も変えちゃったし;

    リア忙しくてなかなかインできませんが、
    またインしたら一緒に遊びましやう(←

    2014/1/23 00:15:59

  • マネット

    by マネット

    お久しぶりです。

    INできる内に、登録情報をメモしておくといいですよ。

    まぁ、メモした場所を忘れたりしちゃうのだけれど・・・ネ。

    2014/1/23 21:20:16

  • by 名無し

    質問なんですが・・・

    ネクソンidを登録していたメールアドレスを消してしまった+VIP Accessを消して再インストールしたのでトークンIDが違う。


    これでも復活ってできますか・・・?!

    2014/11/24 05:06:24

  • マネット

    by マネット

    う~ん。

    メールアドレスも無いと、本人か第三者かの区別がつかないと思うのです。

    なので厳しいかも…。

    とは言え、問い合わせはただですから、ダメモトでやってみましょう。

    2014/12/11 23:35:14

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  • by NEXON・ハンゲームにてワンタイムパスワード スマホアプリやPCソフトを誤削除してしまった場合の対処【VIP Access】 – 無料ゲーム楽しんぼ

    […] 例となるブログの記事をご紹介。 なんとか復帰の巻 青空のカノン […]

    2014/11/25 11:41:20

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